Adviespunt

Adviespunt

Heb jij te maken met zorg of ondersteuning en zit je met vragen? Of loop je ergens in vast en weet je niet goed wat je rechten zijn? Dan kun je bij Zorgbelang Fryslân terecht.
Wij bieden gratis en onafhankelijke hulp bij het regelen van zorg, het voeren van gesprekken met instanties of het indienen van een klacht. Ook als je gebruikmaakt van jeugdhulp, de Wmo, de Wlz of de Participatiewet, staan we voor je klaar. Onze cliëntondersteuners en vertrouwenspersonen denken met je mee, geven advies en zorgen dat jouw belang altijd voorop staat.

Onafhankelijke clientondersteuner WlZ

Heb jij of een naaste een indicatie voor de Wet langdurige zorg (Wlz)? Dan heb je recht op gratis, onafhankelijke cliëntondersteuning. Onze cliëntondersteuners van Zorgbelang Fryslân zijn er om je te helpen bij het aanvragen van zorg, het maken van zorgplannen of het vinden van de juiste zorgaanbieder. Of je nu hulp nodig hebt bij het zoeken naar een andere woonvorm, het voeren van gesprekken met zorgaanbieders, of het vergroten van je zorgindicatie, wij bieden ondersteuning die geheel is afgestemd op jouw wensen en behoeften.

Onze dienstverlening is volledig onafhankelijk van zorgaanbieders en zorgverzekeraars, zodat jouw belangen altijd voorop staan. We zorgen ervoor dat je goed geïnformeerd bent over het zorgaanbod in jouw regio, mogelijke wachtlijsten en je rechten als cliënt.

Wil je meer weten over hoe wij jou kunnen helpen bij het regelen van je zorg? Bezoek dan onze website voor meer informatie.

Onafhankelijke clientondersteuner Sociaal Domein

Heb jij vragen over zorg, werk, wonen, onderwijs of geldzaken en heb je daarbij hulp nodig? De cliëntondersteuners van Zorgbelang Fryslân staan voor je klaar. Als onafhankelijke professionals bieden we gratis ondersteuning aan iedereen die het nodig heeft. Wij maken ons sterk voor jouw belangen en helpen je om een gelijkwaardige gesprekspartner te zijn voor de gemeente of andere instanties.

Als je gebruikmaakt van het sociaal domein (Wmo en Participatiewet) in Friesland, kun je een beroep doen op onze cliëntondersteuners. Wij bieden je een luisterend oor, informatie over je rechten en plichten, en begeleiding bij klachten of bezwaarprocedures. Of het nu gaat om bemiddeling in gesprekken of ondersteuning bij het indienen van een klacht, wij zorgen ervoor dat jouw stem gehoord wordt.

Onze ondersteuning is altijd vertrouwelijk, en wij delen geen informatie zonder jouw toestemming. Wil je meer weten over hoe wij je kunnen helpen? Kijk verder  voor meer informatie.

Vertrouwenspersonen Jeugd

Vertrouwenspersonen Jeugd in Friesland vallen sinds kort onder Zorgbelang Groningen. Je krijgt contact met dezelfde vertrouwde medewerkers die het werk in Friesland blijven doen. Wil je contact opnemen met een vertrouwenspersoon Jeugd, dan kan dat via Zorgbelang Groningen.

Heb je al contact met één van onze vertrouwenspersonen? Of woon je op een groep? Dan kun je direct contact met Zorgbelang Groningen opnemen.

Dat kan via het algemene nummer/mailadres van Zorgbelang Groningen:
Bel: 050 571 3999;
Mail: vp@vp-noord.nl